A Vellon Telecom respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site, formulários e campanhas de anúncios.

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1. Coleta de Informações

Podemos coletar algumas informações pessoais quando você:

• Preenche formulários em nosso site

• Solicita contato para contratação de serviços

• Entra em contato através de anúncios ou campanhas online

• Navega em nosso site

Entre os dados que podem ser coletados estão:

• Nome

• E-mail

• Número de telefone

• Informações necessárias para contato comercial

Essas informações são fornecidas voluntariamente pelo próprio usuário.

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2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Entrar em contato com o usuário interessado em nossos serviços

• Apresentar planos e ofertas de internet da Vellon Telecom

• Prestar suporte ou atendimento comercial

• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário

A Vellon Telecom não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais indevidos.

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3. Compartilhamento de Dados

Em alguns casos, os dados podem ser processados por plataformas utilizadas em nossas campanhas digitais, como:

• Google Ads

• Plataformas de análise e marketing digital

Essas plataformas utilizam os dados apenas para permitir o funcionamento dos formulários e campanhas publicitárias.

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4. Segurança das Informações

A Vellon Telecom adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado

• Alteração indevida

• Divulgação ou destruição não autorizada

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5. Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário pode solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de dados

• A correção ou atualização de dados pessoais

• A exclusão de dados pessoais de nossa base

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.

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6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e ferramentas de análise para:

• Melhorar a experiência de navegação

• Entender como os visitantes utilizam nosso site

• Otimizar campanhas de marketing digital

Essas tecnologias não coletam dados sensíveis do usuário.

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7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato com a Vellon Telecom através de nossos canais oficiais.