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O que fazer quando minha internet está oscilando?
Quando sofrer com oscilações de internet, você deve retirar os equipamentos da tomada por no mínimo 1 minuto.
O motivo é que o roteador (aquele com antenas) possui uma memória cache — uma memória de armazenamento temporário — que, ao se sobrecarregar, gera lentidão e instabilidade no sinal.
Se ainda não resolveu, veja outros possíveis motivos:
• Distância: quanto mais longe do roteador, mais fraco será o sinal. Teste novamente próximo ao roteador ou entre em contato conosco para saber o que pode ser feito.
• O site ou aplicativo que você está usando: a causa da lentidão pode estar no próprio serviço acessado, como redes sociais, portais ou plataformas de streaming. Teste a internet entrando em outro site ou app. Caso ainda esteja oscilando, entre em contato conosco.
• Aparelho: o dispositivo utilizado (celular, smart TV, notebook etc.) também possui memória cache. Se estiver sobrecarregada, isso pode afetar a navegação. Verifique quais apps ou sites estão consumindo mais cache e limpe os dados temporários.
O que fazer quando minha internet está oscilando?
Mexi nos cabos e a internet não está funcionando.
O que devo fazer?
Por que há diferença na velocidade de download e de upload?
Utilizo muito a internet e ela não está na velocidade que desejo. O que posso fazer?
Quero trocar a senha do meu Wi-Fi.
Como faço isso?
Meu IPTV não está funcionando.
O que posso fazer?
