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O que fazer quando minha internet está oscilando?

VELLON, ME DA UMA DICA AÍ


Utilizo muito a internet e ela não está na velocidade que desejo. O que posso fazer?

Temos uma solução chamada ponto plus, que consiste em um cabo de rede conectado ao roteador, instalado pela Vellon, que será levado até algum equipamento ou local específico da sua casa. Esse cabo pode ser usado em Smart TVs, notebooks, PCs, TV Box, repetidores, entre outros.

Funcionamento e velocidades dos tipos de cabos de rede:

Atualmente, existem dois tipos de cabos de rede comuns: Fast Ethernet e Gigabit Ethernet. A diferença entre eles é a velocidade de transmissão. O Fast Ethernet alcança até 100 Mbps, enquanto o Gigabit Ethernet permite velocidades de até 1 Gbps.

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Quero trocar a senha do meu Wi-Fi. Como faço isso?

Meu IPTV

não está funcionando. O que posso fazer?

Mexi nos cabos e a internet não está funcionando. O que devo fazer?

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Paguei meu boleto, mas a internet não foi restaurada. O que devo fazer?

Por que há diferença na velocidade de download e de upload?

Uma ou mais luzes do meu roteador desligaram.

O que isso significa?

Quais equipamentos estão instalados na minha residência?

O que é um ponto plus?

O que é o roteador Mesh?

Meu equipamento ou a fibra quebrou.

O que devo fazer?

Como posso visualizar minha fatura?

O que significa que a minha internet é 100% fibra óptica?

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Conte com o nosso time!

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