Quando sofrer com oscilações de internet você deve retirar os equipamentos da tomada por no mínimo 1 minuto.

O motivo é que o roteador (equipamento com antenas) possui uma memória cache (uma memória de armazenamento temporário) que ao sobrecarregar gera lentidão e oscilação no sinal de internet.

Não resolveu? Existem outras causas de oscilação:

• Distância: quanto mais longe você estiver do roteador, mais fraco será o sinal. Teste novamente próximo ao roteador e entre em contato conosco para saber o que precisa fazer para solucionar esse problema.


• Serviço específico: a causa da lentidão pode ser do serviço que você está
acessando, como o portal, redes sociais, streamings, entre outros. Teste o
funcionamento em outro aplicativo e caso ainda esteja oscilando entre em contato conosco.


• Aparelhos específicos (Smartphones, Smart TV, Notebook ou Computadores):
os aparelhos que está utilizando possuem memória cache, uma memória temporária que ao se sobrecarregar causa lentidão e oscilação na conexão. Verifique qual aplicativo ou site está usando mais caches e cookies e os limpe.